Fragt og levering
Hos Garn og Tråd kan du vælge at få tilsendt dit køb med dao eller GLS.
Fragtprisen er afhængig af, hvilken forsendelsesmetode du vælger – pakke til omdeling eller afhentning i pakkeshop og vægten af dine varer.
Fragtpriser starter fra 45,00 kr. Gratis fragt ved køb over 599 kr.
Du vælger forsendelsesmetode i kurven/kassen, hvor du også kan se den specifikke pris for de forskellige forsendelsesmetoder.
Vi tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag. Ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Dine varer vil normalt blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
Bemærk at dao typisk har længere leveringstider end GLS.
Bemærk venligst, at når vi først har overdraget pakken til dao eller GLS, har vi ikke længere nogen mulighed for at påvirke, hvordan og hvornår pakken bliver leveret.
Hvis du har spørgsmål til fragt, levering eller priser, er du meget velkommen til at kontakte os på 60 52 60 54 eller kontakt@garnogtraad.dk
Levering til pakkeshop
Når du vælger levering til pakkeshop med DAO eller GLS, gør vi vores bedste for at levere din pakke til den pakkeshop, du har valgt under købsprocessen.
I perioder med stor travlhed, som omkring Black Friday og jul, kan nogle pakkeshops desværre blive fyldt op og stoppe for modtagelse af nye pakker. Hvis dette sker, kan vi ikke altid sikre levering til den valgte pakkeshop, selvom den var tilgængelig, da du lagde din ordre.
I sådanne tilfælde vælger vi en nærliggende alternativ pakkeshop til din levering. Vi vil forsøge at vælge et afhentningssted, der ligger så tæt på dit oprindelige valg som muligt, så du stadig kan hente pakken nemt og hurtigt.
Bemærk desuden, at DAO og GLS i nogle tilfælde selv kan omdirigere pakken til en anden pakkeshop uden vores viden. Dette sker, hvis den oprindelige pakkeshop bliver fyldt op efter afsendelsen. Vi har desværre ingen mulighed for at få besked om dette, men du vil modtage information direkte fra DAO eller GLS, når pakken er klar til afhentning.
Vi beklager ulejligheden, dette kan medføre, og takker for din forståelse i travle perioder. Skulle du have spørgsmål til leveringen, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvorfor er der skrald i min pakke?
Dette spørgsmål opstår indimellem, når en af vores pakker bliver åbnet, og der er ekstra fyld i pakken. Grunden er, at både dao og GLS har fastsat minimumsstørrelser for forsendelser, som vi skal overholde, for at de kan håndtere pakken eller posen på en effektiv måde. Dette betyder, at vi er nødt til at tilføje lidt ekstra fyld i posen, når vi pakker de små ordrer.
Klik her og læs mere om vores tiltag for en mere bæredygtig shop.